Die Suche nach dem perfekten Headset

Jeder kennt es, die Suche nach dem perfektem Equipment am Arbeitsplatz.
Neben Maus und Tastatur spielt häufig das Headset eine große Rolle, grade im Homeoffice.

Ich möchte euch in diesem Beitrag mal auf meine Reise der Headset-Suche mitnehmen und von meinen Erfahrungen berichten.

Wie es begann:

Erstmal ein paar Eckdaten zu mir:
Ich bin weiblich, Anfang 30 und arbeite seit einigen Jahren mit einem MacBook und habe zuhause noch einen Windows-Rechner, welchen ich aber primär zum Zocken nutze. Zuletzt hatte ich ein kabelgebundenes Headset am Windows-Rechner und an meinem Mac habe ich meine AirPods Pro genutzt.

Wer ebenfalls ein kabelgebundenes Headset nutzt weis, dass da manchmal extrem unpraktisch ist. Ob dem ständigen Absetzen, wenn man mal kurz aufstehen möchte, das Hängenbleiben mit dem Kabel an egal was oder die Störgeräusche durch das Kabel.
Zudem muss man ständig das Kabel entwirren oder umstecken, wenn man das Headset doch mal Systemübergreifend nutzen möchte. Das macht auf Dauer im Alltag echt keinen Spaß.

Zudem brauchte ich für Online-Schulungen im Job eine Alternative, da die In-Ears nach einiger Zeit doch recht unbequem werden und ja eigentlich auch nicht so gut für die Ohrgesundheit sind.

Also musste was neues her. Ein kabelloses Headset, welches ich am optimalsten sowohl am Mac als auch am Windowsrechner nutzen kann und der Kategorie „Overear“ angehört. Meine Suche hat sich über knapp 1 1/2 Jahre gezogen und ich wollte euch hier mal einen Einblick in meine Suche geben.

Die Suche:

Was macht man also: genau, wir starten im lokalen Einzelhandel/Elektro-Markt und probieren mal die gängigsten Headsets an. Man findet diverse Headsets, von kostengünstig bis an die 1000€. Also ran an den Speck!

Erstes Headset auf – mhh, zu Groß. Zweites Headset – wieder zu groß… beide vom gleichen Hersteller… Ok, der passt wohl nicht, nehmen wir mal wen anders.
Headset 3 – unbequem. Headset 4 – wieder zu groß. Headset 5 & 6 – ebenfalls zu Groß.
Was ist den das? Gibt es nur Headsets für größere Köpfe?

Puh… 10 Headsets im ersten Geschäft probiert, 95% waren leider zu Groß und die letzten 5% waren sehr unbequem.
Das kann’s doch nicht sein…

Was meine ich eigentlich mit „zu Groß“? Die Ohrmuscheln der Headsets sollten die Ohren bequem umschließen und nicht irgendwo auf das Ohr drücken. Bei mir lagen fast alle wahlweise mit dem oberen Teil der Ohrmuschel auf dem Ohr auf oder sie waren vom Bügel so breit, dass sie nicht hielten.

Anderer Laden, neue Versuche.

Headset 11 – oh, es passt, es ist bequem… Uff, aber ganz schön teuer… Egal, erstmal merken.
Ab zu den Anderen und weiter probieren. Vor Ort dann noch mal 5 Headsets anprobiert.
Es war leider kein weiters dabei, welches passte.

Zum Glück haben wir einige Geschäfte in der Umgebung, wo man mal welche anprobieren kann.

In Geschäft Nr. 3 bin ich dann wieder über das Headset 11 gestolpert. Ok, auch diese Variante passt und sitzt.
In der Gamingabteilung wiederholten sich dann einige der bereits probierten Headsets. Zwei Unbekannte waren aber doch dabei, also beide anprobiert. Oh, wow, eines Passt.
Ich hatte hier schon garnicht mehr nach den Specs geschaut, weil ich eigentlich nicht damit gerechnet hatte, dass da was passt. Also musste ich das nachholen. Dann die Ernüchterung: Windows geht, Mac nicht. Damit war es dann also auch raus.

Nach diversen Geschäften und so an die 40 probierten Headsets, ob Gaming oder Business, hatte ich ganze zwei gefunden, die passten und bequem waren, sowie meinen Anforderungen entsprachen.
Ganz schön mau für einen doch großen Markt.

Also habe ich mir die beiden übergebliebenen Headsets noch mal vorgenommen.
Beide waren/sind auch leider mit die teuersten Headsets, die es gefühlt auf dem Markt gab.
Und mit teuer meine ich Jenseits der 400€…

Die Ernüchterung:

Ich habe mir bei meiner Entscheidung zeit gelassen, da ich grade bei diesen Preisen finde, dass die Wahl gut überlegt sein will.
Letzten Endes sind es nach viel hin und her die AirPods Max von Apple geworden. Also bestellt und in Betrieb genommen.

Erster Eindruck? Alles Passt! Per Bluetooth am Mac und PC angeschlossen und alles klappte.
Bis ich in meinen ersten Call am Windowsrechner ging. Die Audioqualität fiel auf einmal ins unterirdische, sowohl von der Audioausgabe als auch von der Headsetqualität. Windows stellt die Qualität um, sobald Audio und Voice parallel genutzt/benötigt werden. Beim Zocken hingegen war die Qualität super.

Ich hatte keine Lust mehr.
Wieso kommt dieses Problem? Ist das nur dem Headset so, oder auch mit anderen?
Schnell kam die Ernüchterung: das Problem bestand mit allen vorhandenen Bluetooth-Headsets, die ich testen konnte…

Nach viel recherchieren habe ich dann einen Hinweis gefunden, wieso es so sein könnte und das war überraschend: der Bluetooth-Stack und Audio sind nicht kompatibel.
Also kann es schlicht nicht funktionieren.

Somit war meine Suche leider nicht vorbei.

Da ich aber nach der Suche und dem Rückschlag erstmal absolut keine Lust mehr hatte, habe ich mich dann erstmal mit der gegebenen Situation arrangiert und die AirPods für Arbeit an Mac und Windows genutzt und meine Calls, Schulungen und Meetings nur noch über den Mac gemacht.

Doof war nur, wenn ich mit Freunden zusammen zocken wollte, da habe ich dann wohl oder übel wieder auf mein Kabel-Headset zurückgegriffen. Welches ich ja eigentlich sehr mag – wenn es doch nur Kabellos wäre.

Das Happy End:

Knapp ein 1/2 Jahr habe ich mich vor einem weitern Versuch gescheut und mich lieber mit der nicht zufrieden stellenden Lösung irgendwie arrangiert.
Als ich dann nochmal in einem Elektromarkt war, wollte ich dann doch noch mal Headsets anprobiert. Es schienen in der Zwischenzeit einige Headsets neu auf den Markt gekommen zu sein.
Ob ich wohl Glück habe? Ich war nicht sonderlich positiv, aber ich habe es trotzdem probiert.
Und was war? Ich habe tatsächlich zwei Headsets gefunden!

Alles passte! Es war schon fast zu schön um wahr zu sein. Also schnell recherchiert wie die Qualität der Headsets ist, obe Mac und Windows gehen und ob ich irgendwas beachten muss. Auch hier passte alles.
Also Preise verglichen.
Beide Bezahlbar und auf Lager. Ich konnte es nicht glauben.
Sollte meine Suche nun doch ein Happy End haben?

Nach 3 Runden durch den Laden und einem Gespräch mit einer Verkäuferin über meine Probleme entschieden, welches ich nehmen möchte. Ab zur Kasse. Umtauschen bei den Problemen innerhalb von 14 Tagen – Kein Thema.

Ab nach Hause und Testen.

Und was soll ich sagen? Es klappt, ich bin Happy und habe nun endlich ein Headset, welches für Mac und Windows ist, Kabellos ist, mir passt und eine gute Audio- und Mikro-Qualität hat.
Ok, ich habe einen USB-C-Dongel, den ich umstecken kann, aber ich kann auch das Headset per Dongel am Windows haben und per Bluetooth am Mac.

So nutze ich es tatsächlich auch aktuell.
Am Headset stelle ich dann eben per Knopfdruck um.

Ihr fragt euch nun, was es geworden ist? Das SteelSeries Arctis Nova 5.
Seit nun knapp 2 Monaten habe ich es nun im Einsatz und ich bin bisher sehr zufrieden.
In manchen Situationen würde ich mir zwar Noise Cancelling wünschen, aber so im Alltag geht es auch ohne.

Mein Fazit:

Die Suche nach Headsets ist schwer und steinig, grade wenn man dann doch einen kleineren Kopf hat und feste Vorstellungen von den Funktionen. Grade wenn es über unterschiedliche Systeme hinweg funktionieren soll.